Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Tømrerfirmaet Dennis Kristensen

Her kan du læse, hvordan Tømrerfirmaet Dennis Kristensen behandler oplysninger, når du kontakter os, beder om et tilbud eller indgår aftale om tømrer- og snedkerarbejde i Aalborg og omegn.

Kun relevante oplysninger Vi beder kun om oplysninger, der hjælper os med at håndtere din henvendelse.
Tydeligt formål Oplysninger bruges til dialog, tilbud, planlægning og kundeadministration.
Dine rettigheder Du kan kontakte os om indsigt, rettelse eller sletning.
Overblik

Hvad dækker denne privatlivspolitik?

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Tømrerfirmaet Dennis Kristensen behandler personoplysninger, når du besøger hjemmesiden, bruger kontaktformularen, sender en e-mail, ringer til os eller bliver kunde hos os.

Politikken gælder typisk for oplysninger, du selv giver os: navn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse eller område, billeder af en opgave, oplysninger om boligen og beskrivelse af det arbejde, du ønsker udført.

Formål og ansvar

Oplysninger behandles for at kunne besvare henvendelser, vurdere opgaver, udarbejde tilbud, planlægge arbejde og administrere et eventuelt kundeforhold. Tømrerfirmaet Dennis Kristensen er ansvarlig for behandlingen af de oplysninger, der modtages direkte via hjemmeside, telefon og e-mail.

Behandling af oplysninger

Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler kun almindelige personoplysninger, som er relevante for dialogen med dig og den opgave, du kontakter os om.

☏

Kontaktoplysninger

Navn, telefonnummer og e-mailadresse, så vi kan svare på din henvendelse.

⌂

Oplysninger om opgaven

Adresse eller område, opgavetype, billeder, mål, tidsønske og beskrivelse af det arbejde, du ønsker udført.

▤

Tilbud og aftaler

Oplysninger, der er nødvendige for tilbud, aftale, fakturering, dokumentation og kundeadministration.

Formål og grundlag

Hvorfor behandler vi oplysninger?

Vi bruger oplysningerne til at kunne kommunikere med dig, vurdere opgaven og levere den aftalte service.

  • For at besvare din henvendelse via kontaktformular, e-mail eller telefon.
  • For at vurdere den opgave, du ønsker udført i Aalborg eller omegn.
  • For at udarbejde tilbud, aftaler, tidsplan og praktisk koordinering.
  • For at gennemføre arbejdet og håndtere efterfølgende kundedialog.
  • For at overholde bogføringsmæssige og juridiske forpligtelser, hvis du bliver kunde.
Privatlivspolitik

Sådan behandler vi personoplysninger

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Tømrerfirmaet Dennis Kristensen
CVR-nr.: 40969411
Adresse: Vårstvej 40, 9260 Gistrup
Telefon: +45 28 97 69 65
E-mail: tomrerdennis@gmail.com

2. Formål med behandling

Vi behandler dine oplysninger for at kunne besvare henvendelser, rådgive om tømrer- og snedkeropgaver, vurdere opgaver, udarbejde tilbud, indgå aftaler, planlægge arbejde, fakturere og administrere kundeforhold.

3. Typer af personoplysninger

Vi kan behandle navn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse eller område, oplysninger om boligen, billeder af den konkrete opgave, beskeder sendt via formular eller e-mail samt oplysninger, der indgår i tilbud, aftaler og fakturaer.

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker typisk for at kunne besvare din henvendelse, tage skridt før en eventuel aftale, opfylde en aftale med dig eller overholde retlige forpligtelser, eksempelvis bogføringsregler. I visse tilfælde kan behandlingen også ske på baggrund af vores legitime interesse i at administrere kundehenvendelser og dokumentere dialog.

5. Modtagere og databehandlere

Vi sælger ikke dine oplysninger. Oplysninger kan blive behandlet af leverandører, der hjælper os med eksempelvis hjemmeside, hosting, e-mail, formularhåndtering, regnskab eller administration.

Hjemmesiden hostes hos Simply.com. Hvis vi bruger eksterne leverandører til drift, formularer, e-mail, regnskab eller lignende, må de kun behandle oplysninger efter vores instruktion og til de formål, de hjælper os med.

6. Opbevaring

Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet. Henvendelser, der ikke fører til en opgave, slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et sagligt behov for at gemme dem. Oplysninger i fakturaer og bogføringsmateriale opbevares i henhold til gældende bogføringsregler.

7. Billeder og dokumentation

Hvis du sender billeder af en opgave, bruger vi dem til at vurdere arbejdet og kommunikere med dig om løsningen. Vi bruger ikke billeder af din bolig i markedsføring uden særskilt aftale.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Du kan blandt andet anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, få urigtige oplysninger rettet, anmode om sletning, begrænsning af behandling eller gøre indsigelse mod visse former for behandling.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os. Du kan også klage til Datatilsynet.

10. Cookies og statistik

Hjemmesiden kan bruge nødvendige cookies til teknisk drift og funktion. Der kan også bruges cookies eller lignende teknologier til statistik, forbedring af brugeroplevelsen eller tredjepartsværktøjer, hvis det er relevant for hjemmesidens opsætning.

Ikke-nødvendige cookies bør kun anvendes efter samtykke. Du kan læse mere om brugen af cookies på siden i vores cookiepolitik.

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af oplysninger ændrer sig, eller hvis reglerne kræver det. Seneste opdatering: 19. maj 2026.

Dine rettigheder

Kontakt os, hvis du vil vide, hvad vi har registreret.

Du kan kontakte os, hvis du vil have indsigt i, rette eller slette oplysninger, vi behandler om dig. Det kan eksempelvis være, hvis du har sendt en henvendelse via kontaktformularen eller har været i dialog med os om en opgave.

For at beskytte dine oplysninger kan vi bede dig om at bekræfte din identitet, før vi udleverer eller ændrer oplysninger.

Du kan læse mere om dine rettigheder i forbindelse med personoplysninger hos Datatilsynet .

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvad sker der med oplysninger, jeg sender via kontaktformularen?

Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse, vurdere den opgave du ønsker hjælp til, og vende tilbage med relevant dialog eller et eventuelt tilbud. Vi bruger ikke dine oplysninger til andre formål end dem, der er nødvendige for at håndtere din henvendelse og et eventuelt kundeforhold.

Bruger I mine billeder i markedsføring?

Nej, ikke uden særskilt aftale. Billeder, du sender, bruges som udgangspunkt kun til at vurdere og dokumentere den konkrete opgave.

Bruger siden cookies?

Hjemmesiden kan bruge nødvendige cookies til teknisk drift og funktion. Hvis der bruges cookies til statistik, marketing eller tredjepartsværktøjer, bør det fremgå af cookiepolitikken, og ikke-nødvendige cookies bør kun anvendes efter samtykke.

Hvor længe gemmes mine oplysninger?

Kun så længe det er nødvendigt for formålet. Hvis du bliver kunde, kan visse oplysninger skulle gemmes længere af hensyn til dokumentation og bogføring.

Kontakt om privatliv

Har du spørgsmål til dine oplysninger?

Kontakt os, hvis du vil vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, eller hvis du ønsker rettelse eller sletning.

Telefon +45 28 97 69 65
CVR 40969411
Adresse Vårstvej 40, 9260 Gistrup

Har du spørgsmål til dine oplysninger?

Kontakt os, hvis du ønsker indsigt, rettelse eller sletning af personoplysninger, vi behandler om dig.

Kontakt os